Termini e Condizioni
Invitiamo l’Utente, prima di utilizzare i nostri servizi, a leggere con attenzione le Informazioni Generali, le Condizioni Generali di Vendita e di Recesso, nonché la nostra Privacy e Cookie Policy. L’Utente registrandosi sulla Piattaforma e utilizzando i relativi servizi accetta, integralmente, le presenti Condizioni Generali di Vendita e dichiara di aver preso visione e accettato le nostre Privacy e Cookie Policy.
Nelle Condizioni Generali di Vendita, così come nelle Informazioni Generali, nelle Privacy e Cookie Policy, tutte le volte che verranno utilizzati i termini di cui all’elenco, che segue, dovranno essergli attribuiti i significati definiti nella presente sezione:
1. “Codice Privacy”: GDPR.
2. “Condizioni Generali di Vendita”: termini e condizioni di vendita per l’acquisto del servizio sulla piattaforma Yoga in gravidanza.
3. “Cookie”: i cookie sono piccoli file di testo che il Sito invia al terminale dell’Utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi allo stesso sito alla successiva visita del medesimo Utente. Nel corso della navigazione sul Sito, l'Utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di "terze parti"); ciò accade perché sul Sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina del Sito. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello del Sito.
4. “Home Page”: la prima pagina di accesso del Sito.
5. “Log File”: registrazione cronologica delle operazioni man mano che vengono eseguite.
6. “Partner”: Partner commerciale di Yoga in gravidanza S.r.l.
7. “Prodotti in Vendita”: prodotti in vendita sul sito.
8. “Promo Code”: codici di acquisto del servizio sul sito Yoga in gravidanza.
9. “Recesso”: diritto di recesso previsto dall’art. 52 del D. lgs. 206 del 2005 e successive modificazioni, esercitato dall’Utente Finale in relazione all’acquisto del servizio.
10. “Privacy e Cookies Policy”: termini e condizioni qui regolate secondo la legge italiana e il GDPR.
11. “Shop”: sezione del Sito da cui è possibile effettuare gli acquisti on-line.
12. “Sito o Piattaforma”: www.yogaingravidanza.com
13. “Società”: Yoga in gravidanza S.r.l., con sede in Milano, via Monte Rosa n. 86, CF/P.IVA 12921550963, proprietaria del Sito.
14. “Utente”: persona fisica o giuridica che navighi nel Sito.
I. INFORMAZIONI GENERALI
II. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
III. PRIVACY POLICY
IV. COOKIE POLICY
(I) INFORMAZIONI GENERALI
1. CHI SIAMO
1.1 Yoga in gravidanza S.r.l. ha progettato, sviluppato e realizzato la Piattaforma ed i relativi contenuti presenti su www.yogaingravidanza.com così come le applicazioni mobili.
2. MODALITÀ DI REGISTRAZIONE
2.1 Per poter usufruire delle funzionalità della Piattaforma, e per poter acquistare uno o più servizi, all’Utente è richiesta la registrazione on-line attraverso la creazione di un Account personale.
2.2 Per la registrazione l’Utente dovrà fornire le seguenti informazioni: nome, cognome, e-mail ed ulteriori eventuali informazioni ritenute necessarie per garantire la sicurezza e il regolare funzionamento della Piattaforma.
2.3 Durante la fase di registrazione sarà richiesta la creazione di una password personale.
2.4 È strettamente necessario che le informazioni indicate in fase di registrazione siano corrette e veritiere. La password indicata al momento della registrazione dovrà essere conservata dall’Utente garantendone la riservatezza ed evitando l’accesso di terzi non autorizzati sotto la propria diretta responsabilità.
2.5 Qualora le informazioni fornite in fase di registrazione dovessero subire delle variazioni l’Utente dovrà provvedere ad aggiornare, tempestivamente, i dati del suo Account personale.
(II) TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ART. 1 - ACQUISTO DEL SERVIZIO
1.1 Il servizio offerto potrà essere acquistato dall’Utente, che abbia compiuto la maggiore età (18 anni). Per poter accedere all’area di acquisto l’Utente dovrà provvedere, preliminarmente, alla registrazione sulla Piattaforma, creando un proprio Account personale.
1.2 Per concludere il contratto di vendita sarà necessario: - selezionare l’abbonamento e/o il numero di lezioni che si vorranno acquistare, in base ai diversi tagli disponibili che appariranno nell’apposita sezione del sito ed infine aggiungerle al carrello;
- cliccare sul tasto acquista e/o regala con cui invierete alla Società una richiesta di acquisto.
L'acquisto sarà da considerarsi perfezionato ricevuto l’ordine di acquisto dell’Utente e il pagamento del prezzo. La nostra Società si riserva, espressamente, la facoltà di rifiutare la proposta dell’Utente per ragioni tecniche e/o qualora i dati forniti in fase di registrazione non siano ritenuti attendibili e/o vi sia il fondato sospetto che l’Account sia utilizzato da un soggetto terzo non autorizzato.
- Nel caso di acquisto dell’abbonamento mensile sarà possibile per l’Utente concludere in qualsiasi momento il contratto, comunicandolo nell’apposita pagina del sito. La disdetta avrà effetto dal mese successivo a quello della relativa comunicazione.
ART. 2 - MODALITÀ DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
2.1 Il servizio acquistato dall’Utente potrà essere utilizzato entro i limiti che troverete indicati nella pagina di acquisto.
2.2 Con l’acquisto del servizio non si attribuisce all’utente alcuna facoltà e/o diritto di utilizzo per scopi commerciali.
2.3 Ogni utente rimane l'unico responsabile nel valutare in base al proprio stato di salute se i servizi offerti siano a lui adatti.
2.4 È espressamente vietato fruire dei servizi forniti dalla Società in caso di gravidanze a rischio o di particolari problematiche di salute e/o fisiche. È in ogni caso consigliato rivolgersi al proprio medico di riferimento prima di utilizzare il Servizio.
ART. 3 DISDETTA
3.1 L’Utente potrà inviare in qualsiasi momento la disdetta rispetto all’abbonamento acquistato.
3.2 La stessa avrà effetto decorsi 30 giorni dalla ricezione della comunicazione e non comporterà l’applicazione di penali e/o costi aggiuntivi per l’Utente.
3.3 La comunicazione della disdetta dovrà avvenire direttamente sul sito www.yogaingravidanza.it, all’interno dell’area riservata dell’Utente nell’apposita sezione.
ART. 4 - RECESSO
IV.1 In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo D. lgs. n. 206 del 2005, qualora l’Utente sia un Consumatore, ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) del Codice del Consumo, potrà recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione dell'e-mail di conferma dell’acquisto, senza alcun costo.
IV.2 Il recesso perché sia valido dovrà essere comunicato entro il termine indicato al punto precedente, secondo le modalità indicate al successivo art. 5.
IV.3 L’Utente non è legittimato ad esercitare il Recesso in caso utilizzi il servizio, e comunque, una volta spirato il termine di cui al paragrafo 3.1 che precede.
IV.4 L’Utente nell’esercitare il proprio diritto di recesso non dovrà fornire alcuna motivazione e/o giustificazione e non dovrà sopportare alcuna penale e/o costo.
IV.5 Tali disposizioni non trovano applicazione nei confronti del Professionista così come individuato dall’art. 3 comma 1 del D. lgs. 206 del 2005.
ART. 5 - PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL RECESSO
5.1 La comunicazione del Consumatore di voler esercitare il diritto di Recesso potrà essere inoltrata al Servizio Assistenza al seguente indirizzo mail [email protected] , allegando il modulo di annullamento on-line che sarà disponibile sulla nostra Piattaforma o tramite altra dichiarazione del Consumatore che renda nota la volontà di esercitare il diritto di recesso. Nell’apposito modulo, o comunque, nella dichiarazione di recesso, andranno indicati:
i) numero ordine;
ii) data conclusione Contratto iii) prezzo di acquisto
5.2 La Società ricevuta la comunicazione di Recesso, inoltrerà una e-mail di riscontro con la conferma della presa in carico della richiesta.
ART. 6 - PROCEDURA RIMBORSO
6.1 In caso di Recesso del Consumatore, la Società rifonderà il prezzo di acquisto.
6.2 La restituzione del prezzo di acquisto, fatto salvo il corretto esercizio del diritto di recesso secondo i termini di legge e la procedura di cui all’art. 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, avverrà entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento della e-mail con allegato il modulo di annullamento on-line. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento scelta dall’Utente per effettuare l’acquisto.
6.3 La restituzione del prezzo di acquisto potrà essere richiesta soltanto dal soggetto che risulti aver effettuato il pagamento tramite il proprio account personale.
6.4 Il diritto di Recesso è escluso:
in ogni caso di comunicazione di Recesso priva delle caratteristiche e delle informazioni necessarie al rispetto della procedura di cui all’art. 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita e in caso di mancato rispetto dei termini di legge.
ART. 7 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
7.1 L’Utente potrà effettuare il pagamento con tutte le principali carte di debito e di credito, come specificato sul Sito. Modalità di pagamento diverse da quelle indicate sul Sito non saranno accettate.
7.2 Per garantire una maggiore sicurezza all’Utente verrà chiesto di inserire tutte le informazioni che si trovano sulla carta di debito o credito per ogni acquisto effettuato. L’Utente autorizza la nostra Società ad utilizzare le informazioni della carta di debito o credito fornite, anche in data successiva alla richiesta di acquisto: (i) al fine di completare l’operazione commerciale, (ii) per il trattamento di eventuali rimborsi.
7.3 In caso di pagamento con una carta di debito o credito appartenente a terzi, la Società si riserva la possibilità di richiedere l'autorizzazione al titolare della carta.
ART. 8 - PRIVACY, PROPRIETA’ INTELLETTUALE E MARCHI
8.1 Ogni informazione sulla Privacy Policy e sull’utilizzo dei Cookie è contenuta nell’apposita sezione del Sito.
8.2 L’Utente è obbligato a custodire e mantenere riservati username e password.
8.3 Yoga in gravidanza S.r.l. è titolare del marchio “Yoga in gravidanza” entrambi registrati presso l’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi – Ministero delle Attività Produttive e di ogni altro segno distintivo che includa la parola "Yoga in gravidanza", compreso il nome dei domini "yogaingravidanza.it" "amministra.yoga" "yogapostaparto.it" "yogaingravidanza.academy".
8.4 Il marchio “Yoga in gravidanza”, così come ogni altro genere di segno distintivo, tutti i contenuti, le immagini, le raffigurazioni e le illustrazioni, i suoni, le grafiche presenti sulla Piattaforma Yoga in gravidanza sono e rimangono di proprietà esclusiva di Yoga in gravidanza s.r.l. e/o dei terzi eventualmente titolari a cui hanno concesso l’utilizzo sulla propria Piattaforma. Senza il consenso scritto della Società. non è consentito modificare, riprodurre, pubblicare e trasferire a terzi alcun diritto di privativa sui marchi e ogni altra proprietà intellettuale di Yoga in gravidanza così come di tutti i contenuti, le immagini, le raffigurazioni e le illustrazioni, i suoni, le grafiche presenti e/o dei terzi presenti sulla Piattaforma
ART. 9 - LEGGE APPLICABILE
9.1 I rapporti tra la Società ed i Consumatori sono regolati dai termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, per quanto non espressamente previsto, è fatto rinvio al Codice del Consumo, al Codice Civile e al Codice del Commercio Elettronico.
9.2 La Società non riconosce l’applicabilità della disciplina del Codice del Consumo ai Professionisti così come degli articoli delle presenti Condizioni Generali di Vendita nelle parti in cui, direttamente o indirettamente, le riproducano. Per quanto non espressamente regolamentato, è fatto rinvio al Codice Civile e al Codice del Commercio Elettronico.
9.3 Il Consumatore ha facoltà di agire a tutela dei propri eventuali interessi rivolgendosi ad un’associazione di consumatori ovvero promuovendo un tentativo di composizione stragiudiziale della lite. Alternativamente, ha facoltà di promuovere un giudizio ordinario avanti il compente Tribunale.
9.4 Per qualsiasi eventuale controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione dei termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché in relazione ai contenuti presenti sul Sito troverà applicazione la legge Italiana e sarà competente il Tribunale di Milano, eccezion fatta per le ipotesi in cui il Codice del Consumo stabilisca la competenza esclusiva del Tribunale del luogo ove risieda il Consumatore.
ART. 10 - CORREZIONI E AGGIORNAMENTI
10.1 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere aggiornate in ogni momento dalla nostra Società al fine di adeguarle alle disposizioni normative.
10.2 I nuovi termini e le nuove condizioni generali di vendita saranno efficaci a partire dalla data della pubblicazione sulla Piattaforma in questione.
10.3 La Società si riserva il diritto di modificare, limitare o bloccare le funzionalità della Piattaforma in qualsiasi momento e si impegna a fare in modo che i servizi offerti siano facilmente fruibili, precisando che alcune o tutte le funzionalità della Piattaforma potranno sempre essere sospese per il tempo necessario alla manutenzione e sviluppo della Piattaforma medesima.